Нашли вы фотографа, посмотрели его портфолио, обговорили все детали и нюансы, даже в цене и размере аванса сошлись.
Казалось бы, чего еще надо…
Ан нет!
Вот у меня бы однозначно, будь я клиент, встал бы вопрос заключения письменного договора.
Почему? Да очень просто: если нет письменного договора, никто никому ничего не обязан, ведь, согласно Гражданскому кодексу Украины, не требуют письменного заключения только договора, которые выполняются прямо в момент их заключения.
Если по-простому: когда вы покупаете в магазине хлеб, вы заключаете устный договор купли-продажи. И поскольку он выполняется прямо в момент его заключения (вы – деньги, вам – хлеб), то, естественно, заключать его письменно не нужно.
В случае предоставления фотоуслуг такого нет и, следовательно, следует заключить письменный договор.
Что же в нем должно быть?
Прежде чем говорить об этом, вы должны для себя четко сформулировать ответы на следующие вопросы.
– На какой отрезок времени вам нужен фотограф?
То есть сколько часов он должен будет снимать ваше мероприятие (свадьбу, утренник, корпоратив). При этом важно понимать, что формулировка “отсюда – и до обеда” не пройдет. Это может быть, скажем, «с 12.00 до 20.00» или «пять полных часов с момента начала регистрации в загсе». Если же вы выбираете какое-то иллюзорное понятие, например, «с 8 утра до первого танца жениха с невестой», важно дальше описать, что именно считается первым танцем, а то войдете в банкетный зал – и экспромтом закружитесь с женихом (невестой). А фотограф это снимет – и, посчитав, что работа выполнена, уйдет. И формально он будет прав на 100 %
– Что конкретно вы желаете получить в результате фотосессии?
То есть то, сколько фотографий вы хотите в отпечатанном виде и какого размера. Сколько должно быть на диске и в каком ФОРМАТЕ и разрешении. Нужен ли вам отдельный диск со слайд-шоу и т.п.
Дело в том, что разные фотографы предлагают разные «пакеты» услуг. И ничего, кроме оговоренного в пакете, они делать не будут. Если вы упустили какой-то момент, который, возможно, считали само собой разумеющимся, а его нет в предлагаемом пакете, то фотограф это делать не будет. И будет прав.
Например, один фотограф конвертирует из raw-формата в jpg и обрабатывает только те фото, которые идут на печать.
Остальные он записывает на диск ВМЕСТЕ С ПРОГРАММОЙ ДЛЯ ИХ ПРОСМОТРА И КОНВЕРТАЦИИ. И объясняет, как самим, если будет такое желание, отконвертировать остальное.
Вправе ли он такое делать? Да, это его пакет услуг: хочешь – принимаешь, а если не хочешь (конвертировать сам), то договариваешься о другом с корректировкой стоимости.
Но увы, в результате того, что народ плохо слушает, вполне возможны конфликты.
В общем, одни клиенты с этим неконвертированным диском пошли в лабу печататься. Ну, а там девочка-приемщица поездила им по ушам, что фотограф их, типа, развел, – в итоге совершенно беспочвенный конфликт с фотографом.
Так что слушайте внимательно, о чем говорит фотограф. Если непонятно, уточняйте. Лучше спросить несколько раз, если что-то непонятно, чем потом оказаться в какой-то неприятной ситуации.
Теперь – еще один тонкий момент.
Должен ли фотограф быть официально зарегистрированным предпринимателем?
Я бы сказал, что скорее да, чем нет. Как минимум, будучи официальным предпринимателем, он не будет бояться заключить с вами письменный договор.
Итак, что же должно быть в самом договоре (или в приложениях к нему)?
1. Фамилия, имя и отчество фотографа.
2. Фамилия, имя и отчество заказчика.
3. В какой день должна производиться фотосъемка.
4. В течение какого промежутка времени и с какого момента (об этом я писал выше).
5. Общая стоимость выполняемой работы.
6. Что входит в предлагаемый пакет услуг – в том числе (но не исключительно):
– какие фото – напечатанные, размер и их количество;
– сколько фото на диске (при этом для диска целесообразно указывать, например: «Не менее чем ххх»), их размер, разрешение и формат файла, в котором они будут записаны;
– будут ли записаны на диск фото, с которых производилась печать (в каком размере и формате);
– если фото, с которых производилась печать, записаны не будут (или будут записаны только в разрешении, пригодном для просмотра на компьютере), целесообразно уточнить, возможно ли распечатать их еще один раз (и по какой цене);
– какие и сколько фото будет обработано в Фотошопе (что такое обработка – можно прочитать ЗДЕСЬ>>>), ЧТО КОНКРЕТНО ПОДРАЗУМЕВАЕТСЯ ПОД ОБРАБОТКОЙ;
– кто выбирает, какие фото обрабатывать и печатать, – вы или фотограф;
– будет ли записано отдельно на диск слайд-шоу;
– будет ли фотокнига (и какая);
– и т.д. и т.п.
7. Если вы нанимаете фотографа на какой-то конкретный промежуток времени, в договоре следует предусмотреть возможность его продления (например, наняли вы его до 21.00, а веселье идет – и вы хотите, чтобы он и дальше снимал). И по каким ценам он будет работать в случае продления (а они обычно отличаются).
8. Сроки выполнения и предоставления вам готовых отпечатков (дисков и пр.) – конкретная дата, не позже которой он вам должен все предоставить.
9. Ответственность в виде пени или штрафа за несвоевременное предоставление готовых результатов работы.
10. Ответственность (неустойка, штраф, пеня), если он откажется от выполнения договора менее чем за Х дней до даты вашей свадьбы (или другого мероприятия).
11. Срок оплаты за выполненную работу.
12. Размер аванса, который вы выплачиваете фотографу.
13. Ответственность клиента (штраф, пеня) в случае несвоевременного расчета с фотографом за выполненную работу.
14. Ответственность клиента (штраф) в случае отказа от услуг фотографа менее чем за Х дней до события. Обычно аванс в таком случае не возвращается, но это должно быть оговорено в договоре (это может быть и компенсация упущенной выгоды, и все, что угодно). Поэтому этот момент стоит оговорить конкретно.
15. КОМУ ПРИНАДЛЕЖАТ ИМУЩЕСТВЕННЫЕ ПРАВА НА СНИМКИ: вам как заказчику, фотографу (или совместно). В частности, необходимо оговорить: имеет ли фотограф право размещать ваши фотографии у себя в портфолио (в том числе – в интернете) или публично демонстрировать любым другим способом (на выставке или отправлять на конкурс), может ли фотограф продать ваши фотографии третьим лицам (например, для иллюстрации книги, календаря) или на стоке, можете ли вы сами продать ваши фотографии и т.д. и т.п.
Дело в том, что, с точки зрения закона, то, что вы заплатили деньги за фотографии, еще не делает вас их собственником. Согласно Гражданскому кодексу Украины, если этого нет в договоре, то в таком случае имущественные права на снимки принадлежат совместно и вам, и фотографу. И если, предположим, ваша рождественская съемка окажется настолько замечательной, что фотографии заходят купить для рекламы, то в таком случае продать их без разрешения фотографа вы не имеете права. 🙂
Можно еще попросить включить пункт о том, что фото должны быть соответствующего уровня (не ниже предоставленного портфолио) и оговоренного стиля – оба пункта с приложениями. Это поможет защитится от любителей использовать в своем портфолио чужие работы, да и попросту от непрофессионалов, у которых раз на раз не приходится.
В конце договора должны быть указаны:
1) данные фотографа
– Ф.И.О.;
– свидетельство о гос. регистрации (если он предприниматель);
– идентификационный код (который есть почти у каждого);
– паспортные данные;
– адрес.
2) данные клиента
– Ф.И.О.
– идентификационный код (который есть почти у каждого);
– паспортные данные;
– адрес.
По факту выплаты аванса и окончательного расчета желательно попросить подтверждающие это документы (расписку, чек, квитанцию).
После предоставления готовых результатов работы фотографу желательно составить акт выполненных работ, в котором указать, что все предусмотренное договором выполнено в полном объеме, в установленные сроки – и клиент претензий не имеет.
ЗЫ. Это все, конечно, в общих чертах. Так сказать, основные моменты, на которые я бы лично обратил внимание. Ну, а вы смотрите сами…
Этот сайт - некоммерческий проект.
Но, если моя статья вам понравилась, вы можете сказать "спасибо", 🙂 перечислив любую сумму, на Ваше усмотрение на мою карточку в "ПриватБанке":
- № 5169 3324 0559 7207 - получатель Зарайский Александр Николаевич
Другие интересные материалы:
- Как клиенты обманывают фотографов
- Как снимать концерты и спектакли
- Безопасность и правила поведения при уличной фотосъемке
- С фотографа взыскали ущерб за некачественные фото
- Как упорядочить фотографии, без специальных программ
- Авторское право в фотографии
- Что такеое “жанровая фотография”?
- Зачем с фотографом заключать договор
- Почему снято много, а осталось так мало….
- “Фото готовое к печати” – что это такое?
- Фотосъемка в зимних условиях
- Фототехника в походе
- С чего начать? Небольшие размышления для желающих зарабатывать фотографией
- Обзор черно-белых и цветных фотопленок доступных в продаже